Perguntas Frequentes

O ReservaNoCampo é uma plataforma de gestão de reservas especializada em chácaras e propriedades rurais. Facilitamos a descoberta de propriedades e a comunicação entre hóspedes e proprietários — tudo pelo navegador.

Não! Tudo funciona direto no navegador. Você gerencia pelo computador ou celular, e seus hóspedes acessam o link de reserva sem precisar baixar nada.

Estamos em fase de lançamento. Entre em contato conosco para garantir acesso antecipado e condições especiais. Sem cartão de crédito necessário para começar.

O pagamento pode ser feito online via cartão de crédito ou PIX diretamente pelo site, ou combinado via WhatsApp com o proprietário.

Não! A plataforma é gratuita durante a fase de lançamento e não cobra comissão sobre as reservas.

Sim! O pagamento online via cartão de crédito e PIX já está disponível. Os hóspedes podem pagar diretamente pelo site com segurança.

O hóspede busca propriedades no site, consulta fotos, comodidades e disponibilidade, e entra em contato com o proprietário via WhatsApp ou e-mail para combinar a reserva.

Sim! Pelo painel administrativo você pode gerenciar todas as reservas: alterar status, cancelar ou bloquear períodos. Você tem controle total sobre sua agenda.

Você pode bloquear datas específicas (manutenção, férias, eventos próprios) com um motivo. Essas datas ficam indisponíveis para reserva automaticamente.

Sim! Usamos criptografia de ponta e seguimos as normas da LGPD. Seus dados e os dos hóspedes são protegidos com a mais alta segurança.

Oferecemos suporte por e-mail e WhatsApp. Nosso tempo de resposta é de até 24 horas úteis — para urgências, use o WhatsApp.

Sim! Não temos fidelidade. Você pode encerrar a qualquer momento. Seus dados ficam salvos por 90 dias caso queira retornar.